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在國合會的訪談結束之後,Ling在嘉琳 ( 槑看見甘比亞Blog版主 ) 的介紹下有機會認識了黃川芳小姐。

如果說 Ebrima 是領我到甘比亞的任意門,李志仁先生像縮小燈讓我可以自由漫步在田野

那…川芳就像竹蜻蜓讓我從更寬廣的天空看見甘比亞的遼闊。

Fang寄給Ling的聖誕卡 

圖片為 黃川芳小姐 寄給 Ling的聖誕與新年卡片

十二月六日 星期日的下午一點,Ling 在M.J. 老公的陪伴之下與黃川芳小姐 (以下簡稱Fang) 約在台中大甲火車站附近一間被Leann Rimes 的歌聲包圍的咖啡館進行了大約3個半小時的訪談。

黃小姐要 Ling 叫她 Fang,因爲她在甘比亞的同事與朋友認為她的中文名字太難發音了,所以都以 Fang 稱呼她。 這次的訪談讓 Ling 收穫頗豐,因為 Fang 特地為這次訪談做了一個 Power Point 和照片讓我可以更清楚了解她所認識的甘比亞。

她眼裡的甘比亞對我來說很真實因為有驕傲歡樂也有沮喪。

 About Fang

Fang 119日剛從甘比亞擔任醫護志工期滿回台。她擔任醫護志工共有二年的時間,第一年她原先是被分派到印度大吉嶺 (台灣和印度其實是沒有邦交關係的,但是因為大吉嶺有一個西藏難民營中心且因台灣對西藏有支援與志工的合作關係,所以台灣會派遣志工志印度大吉嶺。)

因為一些手續申辦問題,導致Fang第二年要申請簽証時無法進入印度。在此情況下,國合會逐提供她到索羅門或甘比亞二個選擇。

Fang說:「去過這麼多洲,好像非洲還沒去過,應該去看一下。」這個決定逐開啟了她在甘比亞一年的醫護志工生活

Fang 是在甘比亞首都班竹的一間國立醫院 Royal Victoria Teaching Hospital (簡稱RVTH )擔任護士的工作,負責部門是加護病房( ICU )

RVTH 加護病房  

圖片為 RVTH 醫院的加護病房

RVTH 醫院簡介

RVTH 全國最大的醫院也是全國唯一有加護病房的醫院,院內共有 550-600 張病床,但在加護病房裡卻只有10 張病床。Fang說:「我剛去的時候只有七床,後來我們單位搬到另一個地方才變10床。」

RVTH 網站 : http://www.rvth.org/main.htm

RVTH 這家醫院和台中署立醫院是姐妹醫院,所以兩間醫院有學術與臨床經驗方面的交流。Fang 告訴我她在 RVTH 的三位同事就曾到台中署立醫院作為期二個月的臨床經驗觀摩交流,而因為Fang的家與家人都在台中,所以當時 Fang 請了她擔任牙醫的姐姐帶這些同事去吃飯並認識台灣。

Fang在加護病房工作 

圖片為 Fang 在 ICU的工作狀況 

Fang 的醫院同事 

圖片為 Fang 與 RVTH院內醫生與護士

原本的工作

Fang 原本在花蓮慈濟技術學院護理內外科講師工作了六年的時間。後來因為學校方面開始要求她做行政業務方面的工作,但她對行政業務關於管理與人事方面的工作不感興趣也感到身心俱疲所以在機緣之下看到電視新聞報導志工招募的相關消息後,逐決定離職嘗試海外醫療志工工作。

家人的想法

Fang談到關於她的家人對她離職去做醫護志工的反應與想法。

我媽到現在還在罵我。」

Fang笑笑的說:「因為我爸爸已經往生,而家中六個小孩中我是最小的。其他人都成家立業,只有我沒有。而且因為我年紀不小也已37歲了。」

「媽媽反對原因應該是擔心啦!因為媽媽是屬於比較傳統的婦女。」

在做志工之前Fang的母親對她任教職一事是很驕傲的,即使對她還沒嫁人的事稍感遺憾,但至少老師這份穩定收入工作讓母親仍感欣慰。

Fang 回想著當時的情形告訴我:「當初媽媽一聽到我要辭職去當志工是非常反對的,認為我好像做什麼事都是違背著她的想法,但我知道她的反對主要是來自於擔心。」

Fang敘述著她當時剛離職決定要去當志工時,媽媽以生氣的口氣問她「那萬一哪一天我走了您怎麼辦!」

尤其是當志工二年回來之後,Fang 對媽媽的擔心感受更加明顯,因為黃媽媽認為現在還有她可以讓 Fang 依靠,但如果她走了,沒有老公也沒有錢的Fang要怎麼辦吧!Ling 此時不得不為天下父母總是為兒女掛心憂慮的心情感動揪心。

「還好我姊姊還蠻支持我做志工這件事。」Fang露出了微笑,並接著說:「我當時可以安心去做志工,主要是因為媽媽雖然己經70多歲了,但身體仍然是健康的。在這二年志工生活,我相信若我知道媽媽身體出了什麼狀況,我一定會不顧一切終止志工工作趕回來的。」

此時我問 Fang是否有繼續從事海外志工的意願。她笑笑的告訴我:「以後還是有機會去當志工,但還是要盡一下當女兒的責任,所以短時間內不會再去當志工了。」

對甘比亞的第一印象

不能免俗的 Ling 問起 Fang 甘比亞給她的第一印象

很熱、乾燥,然後到處都是沙…灰塵僕僕。」Fang大笑說:「如果路是沒有舖柏油真的會灰塵僕僕。」

Fang說甘比亞的氣候跟印度大吉嶺是然不同的;在印度大吉嶺她曾經被冷到凍傷甚至同時上吐下瀉,

但在甘比亞,Fang笑著說:「不要被曬傷就不錯了。」,因為甘比亞的天氣在冬天雖然沒有台灣這麼冷,是比較舒服的氣候,但夏天的甘比亞十分的悶熱

灰塵僕僕的甘比亞 

甘比亞沒有舖設柏油的道路

舖柏油的甘比亞道路

圖片為 舖設柏油的甘比亞道路

平日的休閒

因為Ling從網路上知道許多志工在甘比亞因為交通與網路的不便,所以並沒有太多的娛樂活動,因此我問Fang 平常在工作後的休閒活動。Fang告訴我因為醫院宿舍沒有網路和電視,所以她下班後的休閒活動多為看書以及用她帶去的一台筆記型電腦聽音樂或看影片。

Fang:「其實甘比亞治安還好,但宿舍附近並沒有什麼地方可以晃,」

「除非再搭車去白人或黑人們晚上聚會熱鬧的地方,但晚上我也不喜歡出去。」

Fang補充說「搭車出去也不能玩太晚,因為再晚一點會沒有公車。」

但是她說台灣志工偶爾假日會在Sapu的技術團團部有聚會,但坐車到 Sapu 團部 約需6-7個小時

「偶爾例如說過年過節有些技術師的太太會過去團部煮飯,我們會去幫點小忙大夥聚聚餐或吃吃年夜飯。」

與家人連絡方式

我好奇的詢問Fang在甘比亞時都是如何跟家人連絡。

Fang說因為甘比亞的網路並不是十分普及,她平均大概一個月會到技術團裡的一個招待所裡用稍快的網路與 SKYPE 打家裡電話跟家人聯絡

她偶爾也會到當地的網咖寫e-mail給家人,但是網咖速度不快也不穩甚至偶爾會有斷線情形

二年海志工生活是否影響她對未來的期望

當我問Fang二年的志工生活是否影響她對未來的期望時,Fang也坦白的告訴我 沒有

她說二年的志工生活對她在專業部份,其實並沒有增進太多,因為在印度大吉嶺或甘比亞醫院內遭遇到的問題其實在台灣並不會碰到。

例如沒有生理食鹽水與優碘的問題,又例如在甘比亞十分普遍的虐疾問題,台灣方面根本用不到類似的專業知識。

「如果以比較正面的想法來說,至少我變得比較creative Fang笑著說:「因為要從沒有想辦法變出有的東西,並要用現有的東西去做應用。」

她舉了在台灣幾乎是每個單位都有一台的醫院急救車(急救病患時,上面放置所需藥品的推車) 為例。因為在甘比亞院內並沒有急救車Fang形容她剛到甘比亞時,總花許多時間來回奔走拿醫生急救所需的藥物;因此Fang 在醫院翻找了一個小小台類似推車的工具並讓它變身成簡易型的急救車,且自從她做出了這一台簡易的急救車後,節省了來回取葯的時間與麻煩。

「因為他們醫院的藥物資源也很少,所以這樣一台小小的推車也就夠了。」

Fang又舉了另一個例子:「我還幫他們設計了加護病房的記錄單張。」Fang 解釋因為RVTH 院內沒有很正式的病歷紀錄紙,每次醫護人員需要紙作數據紀錄時總隨手撕一張而導致病歷匣總是亂七八糟。長期下來,每當醫生詢問關於病患的檢查數據例如血糖、血壓值時,護理人員總是得在一堆大大小小的紙張中翻找。

「後來我實在看不下去了。」Fang說:「這樣不但浪費紙張、浪費時間還沒有效率。」所以她後來就設計了加護病房用的紀錄單張;紀錄紙的一面供醫生另一面讓護士記錄各種data值,後來加護病房也沿用這個設計並稍作修正以使工作更順利方便。

最挫折的經歷

Fang談到她在甘比亞任志工遇到最挫折的事,她說是人的態度

Fang告訴我她認為資源少是可以想辦法去克服變通,但人的態度卻讓她覺得失望沮喪。

「因為 RVTH 是一家公立醫院,所以薪資比較少。」

她語重心長的敘述著:「因為他們的人都會覺得他們的薪資非常少所以他們的工作態度懶散並不是很認真,所以他們對病人的關心也就會比較粗糙。」

尋求快樂

聽了Fang談了她在甘比亞遭遇到的挫折與母親的反對,我逐問 Fang 是什麼樣的目標與動力支持她繼續這個擔任志工的決心。

Fang很簡單的告訴我:「我覺得是想去尋求快樂。」

「因為我覺得當志工也是一件快樂的事。我覺得可以藉由這樣的工作方式找到我的快樂。」

而這樣的快樂很好呀!我自己快樂,別人也快樂。」

我接下去問Fang在決定當志工時她是否有訂立一個較實質的目標。

Fang搖搖頭後嚴肅的回答:「我覺得有些目標太早設立,有時到了當地會發現目標無法被支持時,可能會增加痛苦。」

「還有一個不好的地方是,您設的目標也許只是您個人想要達到自己的目標卻不見得是當地人所需的。」

所以Fang提出想到海外當志工的人一個建議:「要設目標是可行的,但我希望是他們去到了當地後,先去了解當地狀況再去設立目標。」

「我認為我們要想想自己設定目標是當地人要的嗎?當地人有能力達成嗎?她們有需要嗎。」

「如果當地人不需要也沒有能力達成,我們設的目標就沒有意義了。」

在甘比亞護理學校任教

除了平常在醫院加護病房的工作之外,Fang提到她後來在甘比亞一間護理學校任教。我好奇的詢問原因與過程。

因為在那工作一陣子,對醫院護理人員的工作態度覺得生氣,因此覺得我一定不可以每天都在醫院;每天在醫院我一定會瘋掉。」

Fang笑笑的說:「因為在我們醫院剛好護理學校就在附近,因此我去找我們醫院護理部主任;正好主任跟學校的校長很熟。」

於是Fang提出想要去護理學校幫學生上課的提議,也在護理部主任的介紹下認識了校長。並經由負責課程規畫的副校長安排下Fang 開始在當地護理學校兼了一些課。

因為課程接洽長期和副校長的接觸,Fang說她後來從副校長口中知道

她們很多人去唸護理學校其實有一個心態,就是把護理學校當一個跳板為了之後要去國外當護士。」

所以有些人唸書唸完之後並不是有心想要留在國內;而有一些在醫院工作的人也有同樣想法,所以這些人對工作不是這麼的用心。」

口腔衛教推廣

我問Fang,除了在醫院的工作外,國合會派遣到海外各地的醫護志工是否需要在當地作其它的醫護或衛教的推廣。

「這都是看個人,其實國合會只是負責將志工安排在醫院,在其它方面並沒有硬性規定,所以每個志工可以僅單純每天只有在醫院上下班的工作。」

Fang說:「像我就比較不安份,我就又跑去學校兼課,另外我還有做口腔衛教的推廣。」

Fang說因為她的姐姐是牙醫,所以在她要到大吉嶺和甘比亞就任志工時跟姐姐要了一些兒童牙刷並曾在當地的兒科病房、RVTH 院內與內陸另一家公立醫院做兒童牙齒保健與公開的牙齒保健推廣教育。

我接著問  Fang關於甘比亞當地人使用牙刷的習慣。

Fang 解釋說:「在當地其實只有比較有錢的人用牙刷,一般人都用樹汁;當地有一種樹的汁液可以刷牙,聽說那種樹汁對口腔衛生保健不錯。」

所以有時在路上您會看到甘比亞人在啃樹枝,但其實他們是在清潔牙齒。」

「只是畢竟樹枝還是比較粗糙,對牙齦也不是很好。」

Fang想了一想又告訴我:「我做口腔衛教推廣重點不是一定要牙刷和牙膏,那些東西只是我讓當地人來聽課的誘因,也可當成禮物送給他們。

「我主要是要教他們怎樣正確的刷牙與正確的刷牙時間等觀念。」

重點是在正確的使用與正確的清潔方法才是重點,所以用樹枝也Ok。」

Fang 笑著告訴我:「所以當時在衛教時我也自已跑去市場買了一支樹枝。」Fang說在當地一根刷牙用樹枝約1-2 Dalasi,但牙刷的價格卻更高。

在兒童病房做口腔衛教 

圖片為 Fang 在兒童病房做口腔衛教

口腔衛教

圖片為 Fang 在兒童病房做口腔衛教

口腔衛教

圖片為 Fang對當地婦女做口腔衛教

用來刷牙的樹枝

圖片中小販所販售的即是當地人用來刷牙的樹枝

發揮自己的價值

Fang 說完她在甘比亞任教與口腔衛教的事,Ling 直接的問她做這些事是為了自已或是其它的原因。

Fang毫不猶豫的回答我說:「當然是為我自己,因為我想要做;我覺得我的價值可以發揮的更好。」

「因為我剛好有這樣的資源(指姐姐是牙醫與兒童牙刷)且我本身在台灣就是一個講師有授課的經驗等等。」

「我覺得我可以把我的價值提升,我可以做多少我就做多少,不見得只是每天在醫院上下班。」

「但我不要求每一個醫護志工都跟我一樣,因為不是每個人都跟我同樣有這些優勢與資源。」

Fang 偷偷笑著說:「當志工己經沒薪資了不能還要求其他志工也跟著做這些事。」

給志工的建議

我問Fang對想當志工的人的建議。

Fang 告訴我:「不要事事都去做比較。」

「完全不做比較是很困難的,但是不要事事都去做比較,不然會很痛苦。」

「要懂得釋懷並去做改善而不是一直抱怨。」

「還有不要期望太大。」Fang點點頭說。

Fang與當地小朋友 

圖片為 Fang 與當地正在敲稻穗工作的小朋友合照

這一篇文章主要是做 川芳小姐的介紹,在下一篇 Fang 將會介紹更多甘比亞醫護志工工作的精彩內容

請大家拭目以待哦!

Ling

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